Το Marketing Consulting συνδυάζει ισχυρές δεξιότητες, όπως στρατηγική σκέψη και επίλυση προβλημάτων, με τεχνικές δεξιότητες marketing για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να οικοδομήσουν μια ισχυρή βάση για τα σχέδια πωλήσεων και marketing. Οι υπηρεσίες Marketing Consulting περιλαμβάνουν συνήθως:

• • Προσδιορισμός του κατάλληλου κοινού-στόχου για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία
  • Ανάπτυξη στρατηγικών ανταλλαγής μηνυμάτων υψηλού επιπέδου που θα ανταποκρίνονται στους ιδανικούς πελάτες
  • Προσδιορισμός των καναλιών marketing θα έχουν την καλύτερη απόδοση για την επιχείρηση
  • Δημιουργία στρατηγικής marketing υψηλού επιπέδου με βάση τους παραπάνω παράγοντες
  • Διαβούλευση για τις τεχνολογίες marketing που θα εφαρμοσθούν για την υλοποίηση του σχεδίου marketing

Στόχος μίας αποτελεσματικής στρατηγικής marketing είναι να οδηγήσει την επιχείρηση προς βελτιωμένα επιχειρηματικά αποτελέσματα. 

Αυτό σημαίνει:

• • Ενίσχυση των πωλήσεων
  • Μείωση δαπανηρών δαπανών marketing
  • Καλύτερη κατανόηση της πελατειακής βάσης
  • Δημιουργία αναφορών απόδοσης καναλιών marketing & επικοινωνίας
  • Ανακάλυψη νέων καναλιών και αγορών

Οι παραδοσιακές πρακτικές marketing είχαν πάντα την τάση να επικεντρώνονται κυρίως στην επιρροή των πελατών κατά τις τελικές αποφάσεις αγοράς τους. Ωστόσο, η σύγχρονη στρατηγική marketing μπορεί να στοχεύσει καλύτερα συγκεκριμένες πελατειακές βάσεις και έχει εξελιχθεί ώστε να αντικατοπτρίζει τις τρέχουσες καταναλωτικές συνήθειες. Οι σημερινοί καταναλωτές αναζητούν ανεξάρτητα πληροφορίες για τις μελλοντικές αγορές τους. Βασίζονται σε videos, blogs και αξιολογήσεις άλλων πελατών για να ελέγξουν ένα προϊόν η υπηρεσία πριν λάβουν τις αποφάσεις αγοράς τους. Οι επιχειρήσεις πρέπει να ανταποκριθούν σε αυτή τη συμπεριφορά, καταβάλλοντας προσπάθειες για να κατανοήσουν καλύτερα τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών τους, καθώς και να τους προσεγγίσουν σε κρίσιμα στάδια του αγοραστικού τους ταξιδιού.

Αυτή η στροφή προς το inbound marketing σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις εκπαιδεύουν προληπτικά τους δυνητικούς πελάτες τους για θέματα που σχετίζονται με τη αγορά τους, ενώ τους ενημερώνουν για διάφορους τύπους λύσεων.

Μια αποτελεσματική στρατηγική marketing βοηθά την επιχείρηση να αποκαλύψει τις επιθυμίες και τις ανησυχίες των δυνητικών πελατών τους, ενώ χαρτογραφούν επίσης το ταξίδι αγορών των πελατών για να δημιουργήσουν αποτελεσματικά σχέδια marketing.